泰安天成旅行社有限公司以“做泰山最优秀旅行社”的宗旨的指引下。经过6年坚持不懈的努力,现已发展成为泰安市地接量最大的国内旅行社之一。2006年通过开展“泰山天成06细微服务年”活动,天成人总结整理出一套自己的细微服务质量管理监督体系,在实践中取得了很好的效果。“产品是人品,交易足交心”是每个天成人的座右铭。
1、天成优势:细微的导游服务。导游是天成的骄傲,是天成的亮点,是天成自信的源泉。
2、服务标准:
价廉:不让客户失望,不让客户做重复的事;
周密:把每个环节都做到细微,不让客户有一点担心;
责任:保持强烈的责任心,积极为客户做一切可能做到的事;
亲切:让客户听到看到我们的微笑;
真诚:全心全意为客户着想。
天成今天的成功是我们不怕吃苦的敬业精神和不断总结的学习态度这两把金钥匙打开的。天成的崛起和辉煌离不开天成人的团结、拼搏、理解和付出。天成是一个温馨的大家庭,大家在热情、勤劳、和谐、创新的氛围中工作,发挥着自己的才干。
天成是一个正值、善良的场所,每位员工都在为创造心旷神怡的工作环境而思索和努力着。
天成是一个诚实可信的企业,我们弘扬着具有高度责任心得从业精神,体现在设身处地为客户着想的行动上。我们感恩您的信任和支持,这对天成来说是无比的珍贵,我们力求用稳健务实的工作作风和以游客满意为中心的贴心服务来回报您。在市场竞争日益加剧的今天,天成人会用具有深度品质的服务质量来和您共同打造知名品牌,实现真正的双赢。
给我机会,给我压力,我会更努力!!
地 址:山东省泰安市东岳大街16号鲁科商务中心3楼(联通公司对面)
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总 经 理:李吉喆
联 系 人:宋云青 杨蕾蕾 马季